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恐怖如斯,一個項目經理的離職成本

2019-09-29 09:15177

作者 |?姚文鋒

項目經理對于項目而言是如此的重要,以至于他的離職成本可以用“恐怖”二字來形容。一個合格的項目經理離職,輕則影響項目進度和質量,重則甚至能給公司的發展帶來毀滅性的打擊。

項目經理的離職為何能帶來巨大的負面影響,主要是幾個方面的原因。

濃縮精簡版:項目經理離職啦!項目要失控完蛋啦!隊伍人心散啦!拉攏客戶的錢打水漂啦!

詳細說明版:

項目面臨巨大的失控風險

項目經理做為項目的管理者,掌握著項目的方方面面:從項目的整體進度;到項目實施的具體細節;再到項目下一階段的計劃等等。如果項目是一場戰爭,項目經理那么就是運籌帷幄的指揮官,他不僅僅要有明確的戰略目標,還要有詳細的戰術計劃。

當項目經理離職時,最理想的情況當然是有接任者能夠盡快的掌握項目所有相關情況,并沿著既定目標繼續前進。

但現實情況往往比理想狀況嚴峻的多。且不說項目經理離職后,是否有合格的人選及時補位,單單讓繼任者在短時間內掌控項目的各個細節就是個十分艱巨的任務。至于項目后續是否還能沿著既定目標繼續前進,更是無人能保證。項目經理離職后項目在很長一段時間內,會處于隨時失控的狀態。因此從古至今,無論何種形式的項目,臨陣換帥都是大忌。

最典型的就是兩千三百年前,在長平之戰的關鍵時刻,趙國主帥廉頗被離職,由年輕的趙括來接替其領導位置。趙括一改先前的既定策略,由保守改為激進,不僅直接導致了長平之戰這個項目的徹底失敗,還給趙國造成了極大損失,為之后的亡國埋下了伏筆。

人心思變的團隊士氣

項目經理做為團隊的主心骨,不僅是團隊的管理者,還是帶領團隊不斷磨合成長的領路人。

項目經理與團隊成員的關系越是親近熟悉,對各個成員的工作能力也就越了解,那么項目實施的機會成本就越小;項目經理在團隊中的威望越高,團隊成員對所分派的工作就會越積極主動,那么團隊執行力就越強。

但打造一個強大項目團隊不僅需要經歷日經月累的磨合,還要有公司投入大量的財力物力去培養建設,有項目經理投入大量的時間精力去維護磨合的。

越是強大的項目團隊,與項目經理的管理風格就會越契合。追求創新的項目經理,所帶領的團隊必然喜愛使用最新技術;追求穩健的項目經理,所帶領的團隊則把安全第一放在首要位置;追求用戶體驗的項目經理,所帶領的團隊則常常關注方案的人性化等等。

項目經的離職,不僅讓整個團隊失去了前進的方向,還會讓其成員失去熟悉的工作節奏,甚至可能引發團隊成員“一朝天子一朝臣”的擔憂,給團隊士氣帶來巨大的打擊。

我們在職場中甚至可以看到這樣的離職案例,某項目經理跳槽,直接帶動其原核心團隊成員去新公司赴職。

被撕裂的人脈關系網

為了與用戶保持良好的關系,幾乎所有的公司都會投入大量人力物力,不遺余力的嘗試各式各樣的手段。

項目經理做為與用戶聯系最緊密的關鍵角色之一,無論是哪種形式的交際應酬,項目經理的參與都不可或缺。

而幾乎所有的項目經理為了更好的在項目實施過程中獲取更多的支持,必然會在交際應酬的過程中借花獻佛,提升自己與用戶之間的私交友誼。

這些良好的個人私交友誼在平時是項目實施的極大助力,但當項目經理離職時,反而會對公司的人脈關系網造成撕裂。一些用戶很有可能因個人關系而對項目的態度發生微妙的轉變。

在最極端的情況下,有些項目經理離職,同時還帶走了相應的客戶。這時項目經理的離職成本已經遠超其工作內容的范疇。

總結而言:項目經理的重要性在離職這件事情上顯示的淋漓盡致。項目經理的離職,不僅僅是會在項目管控、團隊士氣、用戶關系這三個方面產生巨大的負面影響,此外還會影響諸如進度、成本、溝通、變更等等環節。

因此無論從哪個方來講,當遇到項目經理離職事件,都要謹慎對待,各方提前做好相應的保障預防措施,降低其所帶來的的巨大風險。

 

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